Webインテグレーターの仕事とは?
『今』、プロジェクトを成功させたい
と思っている人の為のWebインテグレーター細川です。
最近ではWeb上での職種も沢山ありますが、その中にWebインテグレーターという仕事があります。
この業務内容はどのようなものかというと、Web上で顧客の業務内容を分析し、その問題に合わせた情報システムの企画や立案・プログラムの開発・必要なハード・ソフトウェアの導入、そして、完成したシステムの管理などを受託する業務のことをいいます。
例えば、WebコンサルティングもWebインテグレーターの業務内容の1つです。
いらゆるホームページの制作において、管理者から希望や要望を伺い、それを上手く形にしていくという業務です。
それと同時に、その管理者がホームページに求める最終的な目標や目的達成の為の助言も請け負います。
例えば、ホームページへのアクセス数を伸ばしたい・商品の購入数や売り上げを伸ばしたいなど、様々な要望を聞き入れ、目標が達成されるようにサポートしていくのです。
こうした要望を満たすためには、静的なWebサイトだけではなく、
Webサイトを利用するアクセスユーザーとインタラクティブにコミュニケーションをとることができる、Webシステムを開発する必要があります。
素人がWebシステムを制作・開発するのは容易なことではないですし、ましてやある程度のアクセス数を安定して獲得する為には、それなりの見ごたえがあるWebサイトをつくる必要があります。
そこで、このインテグレーターに依頼をすることで、知識の豊富なプロにWebシステムを制作・開発してもらうのです。
そうすることで見ごたえのあるWebページになることはもちろん、アクセスがしやすかったり、リンクが上手く活用されていたりと、アクセスユーザーにとって使いやすいWebページが出来上がります。
また、その他にもWebページの更新率も重要なポイントです。
いくら魅力的なページを作り上げることが出来たとしても、更新が疎かになってしまってはアクセスユーザーは徐々に離れていってしまいます。
Web上では、タイムリーかつ、頻繁な掲載・更新がアクセス数を向上させるのにとても重要なのです。
しかし、ページ管理者も多忙で更新が出来ない場合があります。
そういった時にWebページの運用支援を行うのもWebインテグレーターの大切な仕事です。
管理者の代わりに日々更新や管理をし、アクセス数が落ちないようにサポートをします。
また、そういったサポートをしながら、Webページを運営していく上でのノウハウ・技術・検証方法などについても支援をしていきます。
これは、インテグレーターに任せっきりにするのではなく、管理者が自分の力を伸ばしていく必要がある為です。
Webの特徴として、アクセスユーザの行動は数値化することができます。
この数値を記録・比較・検証していくことで、改善するべきところを見出して、改善してみます。
そして、その後の数値をまた記録・比較・検証して改善をする、という事を継続的に繰り返していくことが、魅力的なWebページへと繋がってくるのです。
こういった流れが管理者によってきちんと構築されるように、インテグレーターがサポートをしていくのです。
このように、Webインテグレーターの仕事内容はとても多種多様であることが分かります。
しかし、全ての業務に共通している事は、Webの管理者に対して最善の方法を提案し、サポートしていくことで、縁の下の力持ちのような役割を果たしているという事です。
管理者の要望に応えられるよう最善を尽くし、Webページを共に作り上げていくという、とてもやりがいのある職種なのです。
その為には、管理者の得意とするスキルや長所・要望などを的確に見極める力が必要になってきます。
Webの知識はある事はもちろん、人を育てるという力も重要になってくるのです。
Webが日常生活に浸透してきている現代だからこそ、注目されてきている職種だといえます。
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